satisfacción archivos | Room 116 : Agencia de publicidad y estrategia digital en Pamplona https://www.theroom116.com/tag/satisfaccion/ Estrategia Digital · Publicidad · Comunicación Wed, 21 Nov 2018 14:27:19 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.1.7 AGENCIA SÍ. AGENCIA NO. https://www.theroom116.com/room116/relacion-cliente-agencia-de-comunicacion/ Sun, 22 Nov 2015 13:31:07 +0000 https://www.theroom116.com/?p=3521 Hace poco leíamos cómo estaba el estado de salud de las agencias a día de hoy. Independientemente de los datos que arrojan el estudio de HubSpot (lo podéis leer aquí), se podían avanzar algunas conclusiones derivadas de la crisis económica y de la crisis de las agencias, ambas todavía en activo. Sector atomizado, pequeños estudios con grande empresas, varias agencias para una misma marca, estructuras flexibles con freelance y/o especialistas para proyectos puntuales, mayor control de compras por parte del cliente, el fin del rápel y comisiones… Os dejamos algunos de los principales destacados de este informe sobre el estado […]

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]]> Hace poco leíamos cómo estaba el estado de salud de las agencias a día de hoy. Independientemente de los datos que arrojan el estudio de HubSpot (lo podéis leer aquí), se podían avanzar algunas conclusiones derivadas de la crisis económica y de la crisis de las agencias, ambas todavía en activo.

Sector atomizado, pequeños estudios con grande empresas, varias agencias para una misma marca, estructuras flexibles con freelance y/o especialistas para proyectos puntuales, mayor control de compras por parte del cliente, el fin del rápel y comisiones…

Os dejamos algunos de los principales destacados de este informe sobre el estado de las agencias de comunicación y la relación con clientes:

· El ritmo de cada empresa es importante para decidir continuar con una agencia o no. Los costes de los trabajos y servicios, así como el descontento con la estrategia de comunicación también son motivos para cambiar de agencia.

1agencias_clientes

· La comunicación de la información entre cliente y agencia es clave. El briefing y la información de trabajo debe ser clara y que no de lugar a duda.

2informacion

· Ninguna, una, dos o tres agencias de trabajo con un mismo cliente

3numero_agencias

· Las agencias independientes dominan el servicio a las marcas

4agencia_independiente

· Publicidad online, y publicidad online audiovisual

5inversiones

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