Hace pocos días leíamos que WhatsApp deja de ser de pago. Y eso, ante el ahorro de menos de 1€, puede salir muy caro. Y es que la mayor empresa de mensajería instantánea del planeta no sobrevive gratis por los siglos de los siglos. Eso significa que deberán monetizar la plataforma de alguna manera.

Como agencia de estrategia digital estamos expectantes por saber hacia dónde va a ir la empresa perteneciente a Facebook (con esta referencia podemos ver un poco el camino). Aunque hay expertos que creen que van a introducirse en el mercado Business to Consumer, a través de servicios Premium de empresas con usuarios finales que accedan o quieran tener esa comunicación con las marcas.

Puede ser una herramienta funcional muy interesante para empresas y profesionales, y también para usuarios finales que quieran vivir una mayor interactividad con las marcas: una mayor experiencia de usuario.

Veremos si al final sale gratis o no todo esto.

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